Allgemeine Geschäftsbedingungen von SILBER GALERIE GÖKE KG
$ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen SILBER GALERIE GÖKE KG und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt SILBER GALERIE GÖKE KG nicht an, es sei denn, SILBER GALERIE GÖKE KG hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 1a Außergerichtliche Beilegung von Streitikeiten
Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten richtet dei Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) ein, an die Sie sich unter folgendem Link wenden können:www.ec.europa.eu/consumers/odr
§ 2 Vertragsabschluß
Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 3 Vertragsabwicklung
Nach Erwerb eines Artikels von SILBER GALERIE GÖKE KG erhalten sie automatisch innerhalb von 12 Stunden eine Bestätigungs-Mail mit allen benötigten Informationen zur schnellen Abwicklung. Es ist nicht nötig, per Mail nach Bankdaten zu fragen. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden immer noch keine Bestätigungs-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte per Mail an uns: E-Mail: nachricht@silbergalerie.de
§ 4 Preise, Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Die jeweils gültige Mehrwertsteuer von zur Zeit 19% wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Besondere Zahlungsbedingungen bedürfen der schriftlichen Einwilligung von SILBER GALERIE GÖKE KG .
Wir erwarten den Zahlungseingang innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung. Geben Sie bei Ihren Überweisungen immer Ihren Namen und die Artikelbeschreibung an, damit wir Sie problemlos Ihrer Ware zuordnen können. Sind Käufer und Kontoinhaber unterschiedlich, vermerken Sie bitte den Käufernamen auf der Überweisung. Wenn nach 7 Tagen kein Geldeingang auf unserem Konto erfolgt ist, schicken wir eine Erinnerung. Sollten Sie einmal verhindert sein, die Zahlung vorzunehmen (Urlaub, Krankenhaus…) senden sie bitte eine Infomail an: E-Mail: nachricht@silbergalerie.de.
§ 5 Versand
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir versenden grundsätzlich versichert per Paketdienst, zu denen im Shop angegebenen Versandkosten. In der Regel erfolgt der Versand für im Lager vorrätige Artikel spätestens zwei Werktage nach Geldeingang auf unserem Konto. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands erfragen Sie bitte die Versandbedingungen unter: E-Mail: nachricht@silbergalerie.de
§ 6 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist bei Neuware beträgt 2 Jahre und beginnt mit Erhalt der Ware. Alle eventuell auftretenden Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind schriftlich und unverzüglich bei SILBER GALERIE GÖKE KG anzuzeigen. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Kunden Nachbesserung oder Ersatzlieferung der fehlerhaften Stücke. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht zu, Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen. Transportschäden sind bei Annahme der Lieferung vom Paketdienst bestätigen zu lassen. Reklamieren Sie bitte solche Schäden sofort gegenüber dem Mitarbeiter des Transportunternehmens, der die Artikel anliefert und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung: E-Mail: nachricht@silbergalerie.de
§ 7 Sonstiges
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftbedingungen unwirksam sein oder werden, so gelten die gesetzlichen Regelungen unvermindert fort.
§ 8 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
SILBER GALERIE GÖKE KG
Stephan Göke
Hackenstr. 3
D-80331 München
Tel: +49 89 260 86 96
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Das Unternehmen SILBER GALERIE GÖKE KG ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher können diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.